Comprendre le problème
Nous vous aidons à rassembler les renseignements et les documents nécessaires pour orienter votre dossier.
Nos véhicules partent vite. Nous, nous restons.
Un service réservé aux clients NorDrive : examen du dossier et orientation sans frais. Le diagnostic et les réparations peuvent être payants; leur coût et leur prise en charge sont à confirmer avant les travaux.
Identifier le bon interlocuteur
Selon le dossier : marchand vendeur, fournisseur de garantie ou mécanicien partenaire.
Préparer la suite
Vous gardez la maîtrise de vos décisions. Les travaux, leur coût et les conditions doivent être confirmés avant votre accord.
Un accompagnement, des responsabilités claires.
NorDrive vous accompagne dans vos démarches. Le partenaire vendeur est choisi selon votre lieu de résidence, le financement, le type de véhicule et les besoins de votre achat. Son identité figure au contrat; il demeure responsable de ses obligations, comme les autres fournisseurs concernés. Les garanties légales, garanties supplémentaires et services d’entretien sont distincts.
Demander du support